ООО «КОМФОРТЕЛ», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице генерального директора Петрова Дмитрия Андреевича, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Абонент», заключить договор о предоставлении доступа к телематическим услугам связи по технологии Wi-Fi (далее - Договор), приняв условия настоящей Публичной оферты посредством ее акцепта на следующих условиях:

1. Термины и определения
1.1. Абонент– физическое лицо, заключившее с Оператором Договор на условиях,
содержащихся в настоящей публичной оферте.
1.2.  Акцепт– полное и безоговорочное принятие Абонентом условий настоящей публичной оферты.
1.3. Договор– договор об оказании Услуги (далее по тексту– Договор), заключенный между Оператором и Абонентом на условиях настоящей Публичной оферты в момент акцепта Абонентом её условий.
1.4. Услуга - предоставление доступа к телематическим услугам связи сети Оператора по технологии Wi-Fi.
1.5. Технология Wi-Fi – формат передачи цифровых данных по радиоканалам, обеспечивающий беспроводное подключение оборудования Абонента к cети Wi-Fi.
1.6. Сеть Wi-Fi- сеть доступа к телематическим услугам связи по технологии Wi-Fi.
1.7. Оборудование Абонента - электронное устройство (компьютер, ноутбук, КПК и т.д.), поддерживающее технологию Wi-Fi.
1.8. Точка доступа Wi-Fi– устройство, предназначенное для предоставления беспроводного доступа к сети Wi-Fi.
1.9. Публичная оферта– предложение Оператора, адресованное любому физическому
лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключить
с ним договор об оказании Услуги на условиях, содержащихся в настоящей публичной
оферте.
1.10. Вход в сеть- установление соединения между Оборудованием Абонента и Сетью Wi-Fi.
1.11. Телематические услуги связи - передача данных через сети связи Оператора и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». 
2. Предмет договора.
2.1. Оператор на основании лицензий на осуществление деятельности в области оказания услуг связи, выданных Федеральной Службой по надзору в сфере связи и размещенных на официальном сайте https://rkn.gov.ru/communication/register/license/, обязуется оказывать Абоненту услуги связи на условиях настоящей Публичной оферты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а Абонент обязуется оплатить оказанные услуги.
3. Общие положения.
3.1. Абонент может ознакомиться с текстом настоящей публичной оферты, а также со всеми приложениями к настоящей публичной оферте на сайте: http://wifiland.comfortel.pro/oferta
3.2. Настоящая публичная оферта адресована всем физическим лицам, желающим воспользоваться Услугой для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и имеющим техническую возможность получения доступа к Услуге. Под технической возможностью понимается нахождение Абонента в зоне уверенного приема радиосигнала точки доступа Оператора и использование для доступа к Услуге настроенного оборудования Абонента и программного обеспечения. Настройка программного обеспечения и оборудования Абонента осуществляется Абонентом самостоятельно. 
3.3. Настоящая публичная оферта является публичным предложением Оператора заключить договор об оказании Услуги.
3.4. Срок действия условий настоящей публичной оферты не ограничен.
3.5. Все условия настоящей публичной оферты являются обязательными как для Абонента, так и для Оператора. Перед началом пользования Услугой Абонент обязан ознакомиться с условиями настоящей публичной оферты.
4. Заключение договора.
4.1. Договор об оказании Услуги заключается путем акцепта Абонентом настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами и указания Абонента.
4.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является факт совершения Абонентом юридически значимых действий по получению доступа к Услуге, перечисленных в Приложении 1 к настоящему договору. Договор, заключенный Абонентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
4.3. Абонент, выполнивший действия, предусмотренные п.4.2., считается ознакомившимся и согласным с настоящей публичной офертой.
4.4.  Договор действует с момента совершения Абонентом акцепта настоящей публичной оферты до момента достижения нулевого баланса лицевого счета Абонента.
5. Порядок предоставления Услуги.
5.1. В состав Услуги в соответствии с настоящей публичной офертой не входит настройка или диагностика оборудования Абонента, а равно настройка или диагностика программного обеспечения, установленного на оборудовании Абонента.
5.2. Для получения Услуги Абоненту необходимо иметь оборудование, поддерживающее технологию Wi-Fi. 
5.3. Для установления соединения с сетью Wi-Fi и получения доступа к телематическим услугам связи, включая доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Абоненту необходимо установить связь между своим оборудованием и точкой доступа. Порядок получения доступа к сети Wi-Fi изложен в Приложении 1 к настоящему договору. Предоставление Абоненту доступа к Услуге в зоне действия точки доступа осуществляется при наличии технической возможности.
6. Обязанности и права Оператора
6.1. Оператор обязуется обеспечить качество предоставления Услуги в пределах своей сети связи в соответствии с требованиями нормативных документов, действующих в отрасли «Связь».
6.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую публичную оферту, а также изменять тарифы на предоставляемые Услуги с предварительным уведомлением Абонента через свой WWW сервер не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу. 
6.3. Оператор имеет право в принудительном порядке прекратить доступ Абонента к Услуге в случае совершения Абонентом действий, перечисленных в пункте 7.5. настоящей публичной оферты.
6.4. Оператор имеет право проводить плановые и внеплановые перерывы с полным или частичным ограничением в предоставлении Услуги с предварительным уведомлением Абонента путем размещения информации о планируемом сроке и продолжительности перерыва на сайте http://wifiland.comfortel.pro/ Проведение технического обслуживания и ремонта осуществляется Оператором в часы наименьшей нагрузки.
6.5. Оператор вправе отслеживать проходящую через сеть информацию и раскрывать сведения о трафике уполномоченным органам в соответствии с законодательством Российской Федерации в области связи.
7. Обязанности и права Абонента
7.1. Абонент обязуется самостоятельно настроить оборудование, необходимое для пользования Услугой.
7.2. Абонент обязуется при подключении к сети Wi-Fi использовать оборудование, имеющее документы о сертификации, выданные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.3. Абонент обязуется в процессе пользования Услугой соблюдать права и интересы Оператора и других Абонентов.
7.4. Абонент обязуется регулярно проверять наличие изменений в порядке предоставления Услуги на сайте Оператора.
7.5. При пользовании Услугой Абоненту запрещается:
7.5.1. Использовать Услугу в коммерческих целях путем перепродажи доступа к Услуге.
7.5.2. Передавать и размещать в сети связи информацию, содержащую вредоносное программное обеспечение.
7.5.3. Использовать Услугу для массовой рассылки адресатам сообщений коммерческого, агитационного и иного характера (спам).
7.5.4. Посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять посредством Услуги программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично защищенные авторскими или другими правами без разрешения владельца.
7.5.5. Производить рассылку рекламных, информационных и других материалов другим пользователям сети связи, кроме случаев, когда адресаты выразили согласие на получение этих материалов.
7.5.6. Отправлять по сети связи информацию, содержание которой противоречит российскому или международному законодательству.
7.5.7. Использовать сеть связи для распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие или экстремизм, разжигающих расовую, национальную или религиозную вражду, преследующих хулиганские или мошеннические цели.
7.5.8. Фальсифицировать свой IP-адрес, адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также прочую служебную информацию при передаче данных в сеть «Интернет».
7.5.9. Осуществлять действия по изменению настроек оборудования или программного обеспечения Оператора или иные действия, которые могут повлечь за собой сбои в их работе.
7.5.10. Осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети «Интернет», проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе.
7.6. Абонент имеет право требовать необходимую и достоверную информацию об Операторе.
7.7. Абонент имеет право на получение информационной поддержки технической службой Оператора в объеме конкретных вопросов, связанных с предоставлением Услуги.
8. Прекращение доступа к Услуге.
8.1. Оператор вправе прекратить доступ Абонента к Услуге без предварительного предупреждения в случае, если Абонент вовлечен в действия, которые Оператор обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугой, изложенные в настоящей публичной оферте. При этом Оператор не несет ответственности за возможные последствия, которые могут возникнуть у Абонента в результате прекращения доступа к Услуге
9. Порядок рассмотрения претензий
9.1. Претензии предъявляются Абонентом в письменном виде и подлежат регистрации в установленном у Оператора порядке.
9.2. Претензии, связанные с неоказание или некачественным оказанием Услуг, принимаются в течение 6 месяцев с момента нарушения Оператором прав Абонента. Предъявление Абонентом претензии Оператору до обращения в судебные органы является обязательным.
9.3. Рассмотрение претензий производится в течение 30(тридцати) календарных дней.
9.4. При отклонении претензии полностью или частично или неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Абонент имеет право предъявить иск в судебные органы по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность сторон. Обстоятельства непреодолимой силы.
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Оператор не несет ответственности за:
10.2.1. информацию, программное обеспечение, полученные Абонентом через сеть Wi-Fi;
10.2.2. любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате самостоятельного получения Абонентом информации и услуг через сеть связи;
10.2.3. ущерб, возникший по причине несанкционированного доступа третьих лиц к оборудованию или ресурсам Абонента;
10.2.4. прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности использования Услуг;
10.2.5. качество предоставляемых Услуг в случаях использования Абонентом несертифицированного оборудования, программного обеспечения, а также при неправильной настройке Абонентом программного и технического обеспечения доступа к Услугам;
10.2.6. нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети «Интернет».
10.3.   Оператор при оказании Услуг не гарантирует:
10.3.1. возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны в сети «Интернет»;
10.3.2. абсолютную бесперебойность доступа к Услуге и соединение с сетью «Интернет» на максимально возможной скорости.
10.3.4. Абонент осведомлен и согласен, что не будет иметь претензий к Оператору в связи с тем, что оказываемая Услуга из-за особенностей технологии доступа к Услуге может ухудшаться, прерываться или подвергаться помехам вблизи источников радиоизлучения, электрических приборов, из-за архитектурных особенностей зданий и т. п.
10.5. Абонент полностью ответственен за сохранность логина, пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования третьими лицами.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению сторонами обязательств по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясение, наводнение и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайное положение, крупномасштабные забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры уполномоченных государственных органов. 

Приложение №1 к договору оферты.

Порядок приобретения Пакетного доступа к сети Интернет

1. Подключение к сети Wi-Fi.

Пользователь на своем устройстве включает модуль Wi-Fi и выбирает для подключения сеть Wi-Fi_Comfortel.

1. Переход на страницу выбора Пакета.

После подключения к сети Wi-Fi_Comfortel на устройстве Пользователя автоматически открывается страница выбора Пакетного доступа (платный доступ к сети Интернет). В случае если страница не открылась автоматически, Пользователь открывает браузер и переходит на страницу, отображаемую в сети Wi-Fi_Comfortel.

1. Выбор Пакета.

На странице выбора Пакета Пользователь выбирает один из доступных Пакетов в зависимости от срока предоставления доступа (количество дней).

1. Указание адреса электронной почты.

На следующем шаге Пользователь указывает адрес электронной почты (email), предназначенный для получения информации о приобретенном доступе, и нажимает кнопку «Оплатить».

1. Выбор способа оплаты.

Пользователь выбирает один из доступных способов оплаты:
5.1. Система быстрых платежей (СБП): Пользователь выбирает банковское приложение (банк), со счета которого будет произведена оплата, и подтверждает платеж в выбранном банковском приложении.
5.2. Оплата банковской картой: Пользователь вводит реквизиты банковской карты в платежной форме и подтверждает платеж нажатием кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной кнопки платежной формы).

1. Получение учетных данных.

После успешного завершения оплаты Пользователю отображаются учетные данные для доступа к сети Интернет: логин и пароль. Пользователь обязан сохранить указанные учетные данные для последующего использования.

1. Авторизация в сети Интернет.

7.1. Для получения доступа к сети Интернет с текущего устройства Пользователь нажимает кнопку «Войти» и проходит авторизацию с использованием полученных учетных данных (если авторизация не выполнена автоматически).

7.2. Для получения доступа к сети Интернет с другого устройства Пользователь закрывает страницу, подключает другое устройство к сети Wi-Fi_Comfortel, выбирает на стартовой странице опцию «У меня есть Логин/Пароль» и вводит полученные учетные данные (логин и пароль).
Момент предоставления доступа.
Доступ к сети Интернет считается предоставленным (активированным) с момента успешной авторизации Пользователя в сети с использованием выданных учетных данных либо с момента предоставления технической возможности доступа после успешной оплаты — в зависимости от того, что наступит ранее.